Tausende senden täglich Botschaften. Zu Konsumenten,die an Reizüberflutung leiden und deshalb täglich ihre Vermeidungsstrategien verfeinern. Sie zappen morgen weg, was heute gefällt. Ausblenden und Abschalten. Das ist die Überlebensstrategie im Informationsdschungel. Was also tun, um aufgenommen und wahrgenommen zu werden? Wie den Kampf um die Aufmerksamkeit des Konsumenten gewinnen? Und womit?

Mit Kreativität: Regeln und Normen kennen und vergessen. Erwartungen haben und brechen. Die Seiten und Perspektiven einnehmen und wechseln. Nicht dem Kunden geben, was er will. Sondern der Marke, was sie braucht.

Aber wer Regeln brechen will, muss sie auch sehr gut kennen. Nur so erschließen sich neue Wege der Kommunikation.